Uslovi prodaje

dostupnost

Stavke u prodaji

eurus logo novo

Artikli na lageru uglavnom se šalju 1-2 radni dani. Za artikle koji nisu na zalihama, ako su sirovine dostupne (ramovi, tkanine, itd.) vrijeme obrade će trajati oko 7 poslovnih dana.

Ako imate vremensko ograničenje za svoju narudžbu, pošaljite nam E-mail ili nas kontaktirajte putem našeg WhatsApp broja kako bi naš tim mogao raditi na rješenju za vas.

Bespoke Designs

Jedinstveni dizajni po meri napravljeni za vašu narudžbu obično će trajati 3-4 nedelje za izradu.

Izmjena naloga

Jednom kada je vaša narudžba poslana, ne možemo garantirati da se može mijenjati. Ukoliko želite da izmenite svoju narudžbu, kontaktirajte nas što je pre moguće. Prilagođeni proizvodi su nepromjenjivi, neopozivi i nepovratni.

Otkazivanje narudžbe

Slično tome, kada je narudžba postavljena, ne možemo garantirati da se može otkazati. Ukoliko želite da otkažete narudžbu, kontaktirajte nas što je pre moguće. Naknada za otkazivanje i/ili obnavljanje zaliha može se odbiti od vašeg povratnog kredita kako bi se pokrili troškovi otkazivanja artikala i/ili vraćanja artikala na zalihu. Ova naknada može iznositi do 50% cijene artikla. Prilagođeni proizvodi su nepromjenjivi, neopozivi i nepovratni.

Online sigurnost

Kako bismo osigurali sigurnost naših kupaca na mreži, sve narudžbe prolaze sigurnosne provjere prije nego što počnemo da ih obrađujemo. Imajte to na umu prilikom naručivanja, jer može doći do malog kašnjenja prije obrade za mali postotak narudžbi. Ako su potrebne dodatne informacije kako bismo osigurali valjanost narudžbe, javit ćemo se putem e-pošte.

Order Communication

Kao kompanija za e-trgovinu, naš primarni oblik komunikacije je e-mail. Sva ažuriranja narudžbe će biti poslana na e-mail adresu koja je korištena prilikom slanja narudžbe. Iz tog razloga, obavezno navedite važeću adresu e-pošte prilikom naručivanja.

Promjene i ažuriranja cijena

fotelje ufa 07

Cijene na našoj web stranici su navedene na veleprodajnom nivou i ažuriraju se u realnom vremenu. Stranice proizvoda će navesti poznata i nadolazeća povećanja cijena proizvođača.

Nažalost, ove informacije nam ne daju uvijek naši proizvođači prije datuma stupanja na snagu. Za alternativno plaćanje na čekanju/neu potpunosti plaćene narudžbe zadržavamo pravo na povećanje cijene proizvođača na iznos narudžbe. Ako primimo obavijest o povećanju cijene od strane proizvođača za neplaćenu narudžbu, kontaktirat ćemo vas kako bismo vas obavijestili o povećanju cijene, dodatnoj uplati koja je potrebna za narudžbu i datumu dospijeća tog plaćanja. Ako ne navedete dodatnu uplatu koja je potrebna za narudžbu, otkazat ćemo narudžbu i vratiti svu primljenu uplatu. Kako biste osigurali da dobijete najtačniju cijenu za svoju narudžbu, preporučujemo da platite u cijelosti prije datuma povećanja.

Sve cijene su podložne promjenama bez prethodne najave. U rijetkom slučaju da je proizvod naveden po pogrešnoj cijeni zbog greške na web stranici, Eurus Concept će, prema našem nahođenju, otkloniti neusklađenost na svim narudžbama za proizvod naveden po pogrešnoj cijeni. Ovo rješenje može uključivati ​​postizanje dogovorene cijene s kupcem ili otkazivanje narudžbe, što rezultira punim povratom novca.